為什么小程序可以承擔起第二增長曲線的角色？
發表日期：2022-06-23 文章編輯：洛壹網絡
為什么小程序可以承擔起第二增長曲線的角色？
一個移動應用的發展無非就是“增長、留存和商業化”三板斧，而在某種意義上，小程序可以最大程度提升這三個環節的效率，這是由小程序本身的特點決定的——
1.無需下載、用完即走、隨時回來，用戶心理成本低，利于增長；
2.和微信整個生態打通，多種流量聯動方式，利于留存；
3.無需跳出，轉化路徑短，流失低，支付便捷，利于商業化；
在我看來，小程序最大的價值在于它縮短了應用的“價值鏈”。
什么意思？
小程序的本質是一個更便捷的價值閉環，它將整體的價值鏈條縮短了，它無需下載、激活，它在流程上是即看即用，整個過程無縫銜接，在一個簡單的閉環內就實現了從流量到轉化的全過程。
這么說可能有點抽象，我們直接來看社區團購的在小程序場景的流程——
社區團購的起點一般是從加入團長的微信群開始，加入微信群之后，團長會在群里發小程序形態的拼單鏈接，用戶點擊進入可以在一級頁面直接呈現介紹。
在此過程中登錄信息、位置信息、收件地址等等都是在用戶授權的前提下無縫對接，無需繁瑣輸入，用戶如果下單，小程序依托微信支付，支付鏈條更短更便捷。
與此同時，依托微信天生的社交屬性會更好的促進好物分享或者優惠分享等，進一步形成裂變優勢。
事實上，由于小程序是和微信群、朋友圈、視頻號、企業微信、微信支付、微信搜索、直播、卡包等功能深度打通的，因此小程序在實踐中可以衍生出比以上案例更加豐富的玩法。
其中一個重要的玩法就是——組建“超級用戶池”群組。
羅振宇在2017年的跨年演講中提出了企業發展應該從“流量思維”過渡到“超級用戶思維”，認為在流量瓶頸的背景下應該努力將普通用戶打造“超級用戶”。
這在本質上其實是從關注“增長的數量”過渡到關注”增長的質量“的思維方式。
而小程序就是最好的組建”超級用戶池“群組的最好載體。
為什么這么說？
一方面，小程序背后微信可以促進新的用戶池形成。
簡單地說，就是在小程序里可以突破常規拉新天花板，依托于微信入口帶來的巨大流量，微信小程序的DAU已突破5億，布局小程序利于企業在微信龐大的用戶人群中拉新。
拉新本質上是一個不斷優化ROI的過程，企業最關心的就是單個用戶的拉新成本。
在微信的體系內，騰訊廣告早已無縫打通了小程序投放的全鏈路，在微信流量內和優量匯的非微信流量中，都可以直接呼起小程序的多種類型的落地頁。
總體而言，某頭部生活服務應用反饋，通過小程序拉新的成本比常規拉新的成本低44%。
另一方面，小程序可以促進超級用戶的形成，提升活躍度。
超級用戶一定是高頻使用的重度用戶，如果單用APP，可能一個用戶的提頻是有難度的。
以美團為例，比如外賣用戶只有外賣APP，不會為了買藥去下載主站APP，不會為了買菜去下載優選APP。
這時就可以用小程序去推動該用戶使用美團主站小程序或優選小程序。用戶的行為實際發生了，消費頻次提升了，只是發生在多端——小程序和APP。
與此同時，小程序在微信生態內猶如一座橋梁，可以連同微信內的各個流量組件，分享、轉發、裂變的過程可以一步到位，小程序的多端入口可以促進小程序內用戶的活躍。
可以看到，小程序不僅可以幫助拉新更多超級用戶，也可以實現拉活更多超級用戶。
從這個意義上，小程序特點讓組建”超級用戶池“群組這件事在過程上變得簡單，充分利用好小程序，企業在紅利消失、存量博弈的經濟環境下可以實現二次增長。
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