如何最大化挖掘小程序的商業價值?
發表日期:2022-06-23 文章編輯:洛壹網絡 文章來源:高端網站設計
如何最大化挖掘小程序的商業價值?
首先,高效拉新依然是用小程序實現增長的一個重要策略。
如何實現高效?
騰訊廣告其實提供了非常豐富的工具,比如RTA,即實時廣告接口。
它的作用就是將用戶識別的環節完全交給廣告主,廣告主根據自身系統對某個用戶的屬性來決定是否要對其投廣告以及投放什么廣告,做到高效的同時還能保證數據安全。
具體到小程序的投放鏈路中,可以使用“RTA+openid”模式,openid是用戶在小程序上的id標志,該模式可以實現請求維度對老客的判斷。
比如某頭部社區團購應用,在拉新目標下,老客人群占比低于1%,對比起步階段占比下降40%,新客成本顯著優化,拉活目標下實現老客定投,大幅提升運營效率。
除RTA之外,騰訊廣告還提供了商品廣告的投放方式來實現小程序的千人千面創意,提升整體的投放ROI。
其次,多場域促活實現高效率的小程序再營銷。
發揮小程序的商業價值并不意味著需要拋棄主APP,其實可以充分發揮二者的協同作用,通過多場域促活實現高效率的再營銷。
我們來看一個出行領域頭部應用的案例,該出行應用有App和小程序兩類用戶,常規拉活方式是召回APP用戶使用APP鏈路,召回小程序用戶使用小程序鏈路。
但考慮到要召回的APP用戶是較長時間沒打開APP的沉默用戶和可能流失的用戶,以及在微信場景下APP吊起會觸發彈窗提示導致吊起率折損較大,最終采取用小程序鏈路來召回APP老客。
結果表明:下單率方面,小程序召回鏈路高于App召回鏈路27%。
同時,該應用還有效地通過騰訊廣告優量匯、QQ等其他流量將小程序拉活成功拓展到了微信流量之外,即投放騰訊內外部應用的流量直接呼起小程序。
在具體的實踐中,該應用也和騰訊廣告一起在探索小程序的裂變歸因,將分享后的轉化數據歸因給到廣告系統進行模型學習。
從模型角度幫助廣告主找到更多有裂變分享價值的人群,最大程度上挖掘小程序的社交分享價值
最后,創新型業務可以充分利用小程序實現低成本啟動。
對于初創公司或成熟公司的初創業務,一開始就大張旗鼓開發安卓和iOS雙端業務并不是效率最高的選擇。
這時候先通過小程序快速講業務模型跑通是更理性切實的啟動方式。
通過小程序進行業務冷啟動至少有兩個優點——
首先開發成本低,可以快速上線,降低試錯成本,提升效率;
其次,可以充分利用整個微信生態的用戶和流量資源;
比如深圳一家主打快速送酒的初創團隊,就充分利用了小程序完成了項目的高效冷啟動,該創業團隊通過整合線下酒鋪,致力于打造全網最快最全的送酒平臺,15分鐘內送達。
該業務對地點的精確性和配送效率有著極高的要求,因此它在投放小程序時就充分利用了騰訊廣告強大的POI打點能力,通過圈定熱門商戶,準確輻射500m-2km圓圈高潛用戶。
同時該創業團隊通過在小程序首頁添加彈窗入群的挽留窗口, 實現了廣告直達交易+私域交易的雙鏈路。
數據表明,“先加群后下單”占“小程序總下單”的比例高達35.8%,整體提升了營銷買量價值(買一個用戶+1個群內粉絲),讓后續的復購轉化更加方便。
寫在最后
5年前的2017年1月7日,小程序正式發布。
和當時外界巨大的期待不同,它發布時顯得特別低調——沒有發布會、沒有新聞稿、沒有大佬站臺,直接上線。
在小程序5年多的發展過程中,有探索、有質疑、有試錯,但毫無疑問,小程序作為一個產品,它保持了自己的定力,有計劃、有節奏地完善了自己的生態,堅定、優雅地連接了人、產品、服務。
如今的小程序,早已潛移默化地走進了普通人的生活,滲透到了線上線下最廣泛的商業鏈條。
它逐漸成為了一座商業富礦,等待真正致力于價值創造的企業去進一步挖掘。
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